Une clinique de haute technicité
regroupant des chirurgiens spécialisés
Notre équipe d'experts
au service de votre santé
La personne la plus importante,
c'est vous !
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Questions fréquentes

Vous pouvez contacter directement le secrétariat médical de votre praticien ou être redirigé vers le secrétariat via le numéro de la Clinique de la Côte d’Emeraude 02 23 52 20 20. Il est également possible de prendre un rendez-vous en ligne avec certains de nos praticiens directement via le site www.doctolib.fr.
  • Faire votre préadmission
  • Rassemblez tous les documents utiles aux équipes médicales (Radios, analyses, bilans, etc.)
  • Prendre rendez-vous avec l’anesthésiste entre 15 jours et 48h avant l’intervention

Nous vous proposons plusieurs types de chambres, qui peuvent être réservées lors de votre préadmission.
En fonction des entrées et sorties des patients, il est possible que nous soyons dans l’incapacité de vous donner satisfaction, et ce, même si la demande a été formulée lors de votre préadmission. Les équipes de l’établissement feront cependant le maximum pour vous donner satisfaction.

Les différents types de chambres particulières font l’objet d’une tarification spécifique. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre mutuelle pour le montant prise en charge par votre complémentaire.

N’oubliez pas de vous munir de votre dossier comprenant :

  • Votre pièce d’identité
  • Votre carte vitale
  • Votre carte de mutuelle
  • Votre carte de groupe sanguin (si vous en possédez une)
  • Le consentement éclairé d’anesthésie et de chirurgie
  • Vos bilans et résultats d’examens prescrits par le praticien
  • Le livret de famille (pour votre enfant)
  • Le carnet de santé (pour votre enfant)
  • L’autorisation d’opérer signée par les deux représentants légaux (pour mon enfant)

Pour votre hospitalisation, vous êtes tenu(e) d’apporter vos effets personnels : linge et produits de toilette, vêtements de nuit, robe de chambre, chaussures d’intérieur. Notre établissement n’assure pas l’entretien des effets personnels. En revanche, tout le linge de literie dont vous aurez besoin pendant votre séjour est fourni par l’établissement.

Vous pouvez régler votre facture par carte bancaire depuis chez vous, sur le site internet de la Clinique de la Côte d’Emeraude ou par chèque bancaire à l’ordre de la Clinique de la Côte d’Emeraude à envoyer par courrier postal.
Vous pouvez également régler votre facture à l’accueil de la Clinique de la Côte d’Emeraude par carte bancaire, chèque ou espèce du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00.

Sauf avis médical contraire, les visites sont autorisées :

  • En hospitalisation : de 14h à 20h
  • En Unité de Soins Continus (USC) : les visites sont limitées à une seule personne à la fois dans la chambre avec accord du personnel soignant sur les conditions de visite
  • En ambulatoire : s’adresser aux équipes médicales.
  • Par ordre de la Préfecture de Police, dans leur intérêt et pour leur santé (risque de contagion), les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans les services.

 

Nous invitons les visiteurs à procéder à une hygiène des mains avec le produit hydroalcoolique mis à disposition dans les couloirs, et à différer leur venue s’ils ont une maladie contagieuse (grippe, rhume, gastro-entérite, etc.).

La différence est visible au niveau des tarifs de consultation. Les médecins en secteur 1 basent leurs honoraires de consultation sur les montants de remboursement définis par la Sécurité Sociale. Les médecins en secteur 2 définissent librement leurs honoraires. Ils ont donc généralement des tarifs supérieurs aux montants de remboursement établis par la Sécurité Sociale. Le patient devra alors s’acquitter des dépassements d’honoraires.
Le praticien vous aura donné préalablement à votre hospitalisation, toutes les informations sur les compléments d’honoraires liés à votre intervention. Ces compléments d’honoraires font l’objet d’un devis obligatoire signé par le patient avant l’intervention.

La base du remboursement est la même pour un médecin en secteur 1 ou en secteur 2 ; Une complémentaire de santé permet de prendre en charge en partie ou en totalité, le reste du montant dû par le patient après soustraction de la part de la Sécurité Sociale.

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